Quali strumenti di collaborazione posso usare? Cloud, SAAS - Smart CRM La piattaforma è dotata di strumenti per la creazione di forum, blog, sondaggi, wiki e chat. Inoltre, potrai condividere e collaborare sui documenti aziendali che archivierai. condivisione Smart CRM
Su quali sistemi operativi può funzionare la videoconferenza? Infrastruttura, Video-Comunicazione Questa soluzione di videoconferenza supporta i sistemi operativi Windows, Mac e Linux. sistemi operativi Videoconferenza
È necessario dotarmi di hardware e software specifici per usare il Protocollo Elettronico? Cloud, SAAS - Protocollo Elettronico No, con una connessione internet e un browser web sarai da subito operativo. Protocollo Elettronico
Per quanto tempo vengono conservati i backup dei miei dati? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit I dati vengono salvati giornalmente e conservati per un periodo di 15 giorni. Sulla base delle esigenze del cliente e dei sistemi salvaguardati è comunque possibile aumentare la frequenza temporale dei backup oltre che variare il tempo di conservazione degli stessi. Backup
Ho bisogno di aiuto, chi posso contattare? Infrastruttura, Cloud, Software, Consulenza Puoi contattare l’HelpDesk di Node. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8:30 alle 19:00 e il venerdì dalle 8:30 alle 18:00. Puoi chiamare il numero 06 455 12 333 o scrivere all’indirizzo helpdesk@node.coop. assistenza Helpdesk Node supporto
Per quanto tempo rimangono conservati i documenti digitalizzati? Software, Digital Office I documenti vengono conservati secondo i termini di legge indicati dalla norma per ogni tipologia di documento. conservazione sostitutiva Credemtel Digital Office
La banda minima è garantita? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit La connettività ha sempre una banda minima garantita, che è configurata e coerente in base alle tecnologie e ai tagli scelti. Connettività e Voce
Quanti utenti possono utilizzare il servizio Office 365? Cloud, SAAS - Office 365 Non esistono limiti al numero di utenti presenti nella propria organizzazione. Office 365 organizzazione
Come si fa per accedere alla rete? Bisogna avere un account? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit In base alla soluzione adottata, si potranno avere client con un account specifico e apparati di rete che permettono la connessione in automatico o la creazione di reti WAN ad-hoc. Private Network reti WAN
Chi avrà l’amministrazione della dashboard e delle regole da implementare? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit L’amministrazione sarà a carico di Node che provvederà alla configurazione e alla gestione della struttura. Cloud WiFi