Dovrò gestire io gli aggiornamenti? Infrastruttura, Node Management Kit, Node Networking & Security Kit No, gli aggiornamenti saranno gestiti centralmente. Antivirus
Il servizio di posta Office 365 consente di importare i contatti esterni all’organizzazione aziendale? Cloud, SAAS - Office 365 Sì, esistono particolari “connettori” che rendono tale funzionalità accessibile. Office 365
Che succede se ho dei problemi al pc? Infrastruttura, Node Management Kit Puoi contattare l’HelpDesk di Node che provvederà al più presto alla risoluzione del problema. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8:15 alle 19:00 e il venerdì dalle 8:15 alle 18:00. Puoi chiamare il numero 06 455 12 333 o scrivere all’indirizzo helpdesk@node.coop. Helpdesk Node Node Management Kit
Il servizio di posta Office 365 è compatibile con tutti i browser? Cloud, SAAS - Office 365 Sì, tutti i principali browser alle ultime release sono compatibili. multi-browser Office 365
Con il VoIP si possono fare sia chiamate nazionali che internazionali? Infrastruttura, Video-Comunicazione Sì, il servizio è paragonabile sotto il profilo di usabilità ad uno di tipo tradizionale, mettendo a disposizione innumerevoli funzionalità aggiuntive. Connettività e Voce VoIP
Quali strumenti di collaborazione posso usare? Cloud, SAAS - Smart CRM La piattaforma è dotata di strumenti per la creazione di forum, blog, sondaggi, wiki e chat. Inoltre, potrai condividere e collaborare sui documenti aziendali che archivierai. condivisione Smart CRM
È necessario dotarmi di hardware e software specifici per usare il Protocollo Elettronico? Cloud, SAAS - Protocollo Elettronico No, con una connessione internet e un browser web sarai da subito operativo. Protocollo Elettronico
Mi hanno detto che l’antivirus rallenta il computer, è vero? Infrastruttura, Node Management Kit, Node Networking & Security Kit L’antivirus può rallentare il computer solo se mal configurato o se non adeguato alle caratteristiche hardware del computer. Antivirus configurazioni hardware
I dati trasmessi tramite la VPN sono criptati? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit Sì, sono criptati con speciali algoritmi che garantiscono alti livelli di sicurezza. Private Network rete VPN sicurezza
Ho bisogno di aiuto, chi posso contattare? Infrastruttura, Cloud, Software, Consulenza Puoi contattare l’HelpDesk di Node. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8:30 alle 19:00 e il venerdì dalle 8:30 alle 18:00. Puoi chiamare il numero 06 455 12 333 o scrivere all’indirizzo helpdesk@node.coop. assistenza Helpdesk Node supporto