Che succede se ho dei problemi al pc? Infrastruttura, Node Management Kit Puoi contattare l’HelpDesk di Node che provvederà al più presto alla risoluzione del problema. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8:15 alle 19:00 e il venerdì dalle 8:15 alle 18:00. Puoi chiamare il numero 06 455 12 333 o scrivere all’indirizzo helpdesk@node.coop. Helpdesk Node Node Management Kit
Quanti utenti possono utilizzare contemporaneamente la rete VPN? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit Non esistono limiti al numero di utenze, perché Node in fase di analisi provvederà a calibrare in modo adeguato la soluzione. Private Network rete VPN
Che tipo di ricerche posso effettuare sui documenti presenti nella piattaforma di gestione documentale avanzata? Software, Gestione Documentale Avanzata È possibile ricercare i documenti sia per categorie e cartelle che utilizzando parole chiave. Gestione Documentale Avanzata
Ci sono limiti allo spazio di archiviazione per la conservazione sostitutiva? Software, Digital Office No, verifichiamo insieme le tue necessità di conservazione ed in base a quelle personalizziamo il servizio. conservazione sostitutiva Credemtel Digital Office
Quali strumenti di collaborazione posso usare? Cloud, SAAS - Smart CRM La piattaforma è dotata di strumenti per la creazione di forum, blog, sondaggi, wiki e chat. Inoltre, potrai condividere e collaborare sui documenti aziendali che archivierai. condivisione Smart CRM
Come cambierà il mio modo di lavorare con il Protocollo Elettronico? Cloud, SAAS - Protocollo Elettronico La nostra soluzione è pensata per avere il minimo impatto organizzativo. È totalmente configurabile e si adatta all’organizzazione e alle mansioni aziendali esistenti. Protocollo Elettronico
Mi hanno detto che l’antivirus rallenta il computer, è vero? Infrastruttura, Node Management Kit, Node Networking & Security Kit L’antivirus può rallentare il computer solo se mal configurato o se non adeguato alle caratteristiche hardware del computer. Antivirus configurazioni hardware
Per quanto tempo rimangono conservati i documenti digitalizzati? Software, Digital Office I documenti vengono conservati secondo i termini di legge indicati dalla norma per ogni tipologia di documento. conservazione sostitutiva Credemtel Digital Office
È possibile condividere documenti o applicazioni durante la videoconferenza? Infrastruttura, Video-Comunicazione Sì, è una delle funzionalità principali. condivisione Videoconferenza
Come si fa per accedere alla rete? Bisogna avere un account? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit In base alla soluzione adottata, si potranno avere client con un account specifico e apparati di rete che permettono la connessione in automatico o la creazione di reti WAN ad-hoc. Private Network reti WAN