Non sono un tecnico informatico cosa devo fare? Infrastruttura, Node Management Kit, Node Networking & Security Kit Nulla, Node si occuperà dell’installazione e della configurazione dell’antivirus. Antivirus configurazioni
Ho bisogno di aiuto, chi posso contattare? Infrastruttura, Cloud, Software, Consulenza Puoi contattare l’HelpDesk di Node. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8:30 alle 19:00 e il venerdì dalle 8:30 alle 18:00. Puoi chiamare il numero 06 455 12 333 o scrivere all’indirizzo helpdesk@node.coop. assistenza Helpdesk Node supporto
Posso usufruire del Node Management Kit anche se sono un privato? Infrastruttura, Node Management Kit Sì, lavoriamo sia con privati che con aziende. Node Management Kit
I dati trasmessi tramite la VPN sono criptati? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit Sì, sono criptati con speciali algoritmi che garantiscono alti livelli di sicurezza. Private Network rete VPN sicurezza
Chi avrà l’amministrazione della dashboard e delle regole da implementare? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit L’amministrazione sarà a carico di Node che provvederà alla configurazione e alla gestione della struttura. Cloud WiFi
Per quanto tempo vengono conservati i backup dei miei dati? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit I dati vengono salvati giornalmente e conservati per un periodo di 15 giorni. Sulla base delle esigenze del cliente e dei sistemi salvaguardati è comunque possibile aumentare la frequenza temporale dei backup oltre che variare il tempo di conservazione degli stessi. Backup
Potrò impedire l’accesso a siti che non ritengo utili per la produttività aziendale? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit Sì, è possibile bloccare siti web per un uso improprio da parte dell’utente. Cloud WiFi siti web
È necessario dotarmi di hardware e software specifici per usare il Protocollo Elettronico? Cloud, SAAS - Protocollo Elettronico No, con una connessione internet e un browser web sarai da subito operativo. Protocollo Elettronico
Quali strumenti di collaborazione posso usare? Cloud, SAAS - Smart CRM La piattaforma è dotata di strumenti per la creazione di forum, blog, sondaggi, wiki e chat. Inoltre, potrai condividere e collaborare sui documenti aziendali che archivierai. condivisione Smart CRM
Con il VoIP si possono fare sia chiamate nazionali che internazionali? Infrastruttura, Video-Comunicazione Sì, il servizio è paragonabile sotto il profilo di usabilità ad uno di tipo tradizionale, mettendo a disposizione innumerevoli funzionalità aggiuntive. Connettività e Voce VoIP