Ho bisogno di aiuto, chi posso contattare? Infrastruttura, Cloud, Software, Consulenza Puoi contattare l’HelpDesk di Node. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8:30 alle 19:00 e il venerdì dalle 8:30 alle 18:00. Puoi chiamare il numero 06 455 12 333 o scrivere all’indirizzo helpdesk@node.coop. assistenza Helpdesk Node supporto
I dati trasmessi tramite la VPN sono criptati? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit Sì, sono criptati con speciali algoritmi che garantiscono alti livelli di sicurezza. Private Network rete VPN sicurezza
Mi hanno detto che l’antivirus rallenta il computer, è vero? Infrastruttura, Node Management Kit, Node Networking & Security Kit L’antivirus può rallentare il computer solo se mal configurato o se non adeguato alle caratteristiche hardware del computer. Antivirus configurazioni hardware
Quali strumenti di collaborazione posso usare? Cloud, SAAS - Smart CRM La piattaforma è dotata di strumenti per la creazione di forum, blog, sondaggi, wiki e chat. Inoltre, potrai condividere e collaborare sui documenti aziendali che archivierai. condivisione Smart CRM
La banda minima è garantita? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit La connettività ha sempre una banda minima garantita, che è configurata e coerente in base alle tecnologie e ai tagli scelti. Connettività e Voce
Perché è importante replicare i dati nel cloud? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit, Cloud, SAAS - Cloud Node La replica dei backup nel cloud consente di copiare i dati di backup fuori sede in un luogo protetto e sicuro. Questo garantisce la disponibilità e l’integrità del backup anche in caso di eventi catastrofici e danneggiamenti dei supporti di backup locali. Backup protezione sicurezza
Che tipo di ricerche posso effettuare sui documenti presenti nella piattaforma di gestione documentale avanzata? Software, Gestione Documentale Avanzata È possibile ricercare i documenti sia per categorie e cartelle che utilizzando parole chiave. Gestione Documentale Avanzata
Bisogna acquistare necessariamente tutti i servizi del Node Security Kit? Infrastruttura, Node Management Kit No, essendo un kit modulare puoi scegliere i servizi più adatti alle tue esigenze. kit modulare Node Security Kit
Quanti utenti possono utilizzare il servizio Office 365? Cloud, SAAS - Office 365 Non esistono limiti al numero di utenti presenti nella propria organizzazione. Office 365 organizzazione
L’antivirus è valido per tutti i sistemi operativi? Infrastruttura, Node Management Kit, Node Networking & Security Kit Sì. L’antivirus di Node offre agli utenti la protezione per qualsiasi sistema operativo (Mac, Linux e Microsoft Windows). Antivirus