Ho bisogno di aiuto, chi posso contattare? Infrastruttura, Cloud, Software, Consulenza Puoi contattare l’HelpDesk di Node. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8:30 alle 19:00 e il venerdì dalle 8:30 alle 18:00. Puoi chiamare il numero 06 455 12 333 o scrivere all’indirizzo helpdesk@node.coop. assistenza Helpdesk Node supporto
Quanti utenti possono utilizzare contemporaneamente la rete VPN? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit Non esistono limiti al numero di utenze, perché Node in fase di analisi provvederà a calibrare in modo adeguato la soluzione. Private Network rete VPN
Non sono un tecnico informatico cosa devo fare? Infrastruttura, Node Management Kit, Node Networking & Security Kit Nulla, Node si occuperà dell’installazione e della configurazione dell’antivirus. Antivirus configurazioni
Quali sono i benefici del Node Management Kit? Infrastruttura, Node Management Kit Grazie al nostro servizio e alla professionalità dei nostri tecnici, l’incidenza dei problemi nella tua infrastruttura IT sarà notevolmente ridotta. infrastruttura Node Management Kit
Che tipo di file posso aggiungere al Cloud Node? Cloud, SAAS - Cloud Node Si possono aggiungere file di qualunque estensione. Cloud Node
Una soluzione personalizzata ha costi alti? Infrastruttura, Cloud, Software, Progetti Web e App, Soluzioni Custom, Consulenza, Software Selection and Integration, Progetti Cloud Complessi I costi dipenderanno dallo sforzo necessario per realizzarla. Il nostro approccio e le tecnologie utilizzate sono pensate per minimizzare i costi di realizzazione. minimizzare i costi nuove tecnologie Soluzioni Software
Come si fa per accedere alla rete? Bisogna avere un account? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit In base alla soluzione adottata, si potranno avere client con un account specifico e apparati di rete che permettono la connessione in automatico o la creazione di reti WAN ad-hoc. Private Network reti WAN
Nella mia organizzazione gestiamo alcuni dati specifici, di settore. Come posso registrarli all’interno dello Smart CRM? Cloud, SAAS - Smart CRM Le schede presenti all’interno dello Smart CRM sono completamente personalizzabili. organizzazione Smart CRM
Posso copiare sul mio pc un documento archiviato nella piattaforma di gestione documentale avanzata? Software, Gestione Documentale Avanzata Certo, se hai i diritti di accesso al documento puoi scaricarne una copia. Gestione Documentale Avanzata
Quali strumenti di collaborazione posso usare? Cloud, SAAS - Smart CRM La piattaforma è dotata di strumenti per la creazione di forum, blog, sondaggi, wiki e chat. Inoltre, potrai condividere e collaborare sui documenti aziendali che archivierai. condivisione Smart CRM