Ho bisogno di aiuto, chi posso contattare? Infrastruttura, Cloud, Software, Consulenza Puoi contattare l’HelpDesk di Node. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8:30 alle 19:00 e il venerdì dalle 8:30 alle 18:00. Puoi chiamare il numero 06 455 12 333 o scrivere all’indirizzo helpdesk@node.coop. assistenza Helpdesk Node supporto
Le soluzioni sono scalabili? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit, Cloud, SAAS - Cloud Node Sì, in base alle necessità vengono disegnate apposite linee guida per effettuare upgrade o downgrade di risorse. Cloud Computing downgrade risorse scalabili upgrade
Posso accedere al servizio Cloud Node dal mio smartphone? Cloud, SAAS - Cloud Node Si, il nostro è un servizio multi-device, quindi compatibile con i sistemi Windows, Linux, Mac Os, iOS, Android. Cloud Node multi-device sistemi operativi
Su che rete si appoggerà il servizio Cloud WiFi? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit Sia sulla medesima rete aziendale, sia con segregazioni dedicate, per dividere il traffico con regole dedicate per garantire la sicurezza. Cloud WiFi rete aziendale traffico
Perché è importante essere online? Software, Progetti Web e App Oggi sempre più utenti cercano prodotti e servizi orientandosi sul web. Sito web, canali social e App sono gli strumenti per raggiungere le persone e indirizzarle verso il proprio business. Progetti Web
Esiste una modalità self service di richiesta di risorse o di creazione di infrastrutture? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit, Cloud, SAAS - Cloud Node No, Node per migliorare l’approccio alla tecnologia del cliente lo affianca in tutti i processi di scelta e di ambiente. Cloud Computing
Posso copiare sul mio pc un documento archiviato nella piattaforma di gestione documentale avanzata? Software, Gestione Documentale Avanzata Certo, se hai i diritti di accesso al documento puoi scaricarne una copia. Gestione Documentale Avanzata
Quali documenti posso archiviare nella piattaforma di gestione documentale avanzata? Software, Gestione Documentale Avanzata Si possono archiviare tutti i tipi documenti. Gestione Documentale Avanzata
Come si fa per accedere alla rete? Bisogna avere un account? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit In base alla soluzione adottata, si potranno avere client con un account specifico e apparati di rete che permettono la connessione in automatico o la creazione di reti WAN ad-hoc. Private Network reti WAN
Dovrò gestire io gli aggiornamenti? Infrastruttura, Node Management Kit, Node Networking & Security Kit No, gli aggiornamenti saranno gestiti centralmente. Antivirus