Cosa è possibile monitorare tramite il servizio? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit Qualsiasi componente all’interno di una rete informatica (ad es. server, switch, router, etc.). Monitoraggio Rete rete informatica
Mi hanno detto che l’antivirus rallenta il computer, è vero? Infrastruttura, Node Management Kit, Node Networking & Security Kit L’antivirus può rallentare il computer solo se mal configurato o se non adeguato alle caratteristiche hardware del computer. Antivirus configurazioni hardware
Ho bisogno di aiuto, chi posso contattare? Infrastruttura, Cloud, Software, Consulenza Puoi contattare l’HelpDesk di Node. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8:30 alle 19:00 e il venerdì dalle 8:30 alle 18:00. Puoi chiamare il numero 06 455 12 333 o scrivere all’indirizzo helpdesk@node.coop. assistenza Helpdesk Node supporto
Chi avrà l’amministrazione della dashboard e delle regole da implementare? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit L’amministrazione sarà a carico di Node che provvederà alla configurazione e alla gestione della struttura. Cloud WiFi
Che tipo di file posso aggiungere al Cloud Node? Cloud, SAAS - Cloud Node Si possono aggiungere file di qualunque estensione. Cloud Node
È necessario dotarmi di hardware e software specifici per usare il Protocollo Elettronico? Cloud, SAAS - Protocollo Elettronico No, con una connessione internet e un browser web sarai da subito operativo. Protocollo Elettronico
Per poter usufruire del servizio mi devo dotare di hardware e software specifici? Cloud, SAAS - Smart CRM No. Smart CRM è offerto in modalità Software as a Service, ossia non vi è la necessità di acquistare né l’infrastruttura né la licenza software. multi-browser Smart CRM
Esiste una modalità self service di richiesta di risorse o di creazione di infrastrutture? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit, Cloud, SAAS - Cloud Node No, Node per migliorare l’approccio alla tecnologia del cliente lo affianca in tutti i processi di scelta e di ambiente. Cloud Computing
Quali strumenti di collaborazione posso usare? Cloud, SAAS - Smart CRM La piattaforma è dotata di strumenti per la creazione di forum, blog, sondaggi, wiki e chat. Inoltre, potrai condividere e collaborare sui documenti aziendali che archivierai. condivisione Smart CRM
Per quanto tempo rimangono conservati i documenti digitalizzati? Software, Digital Office I documenti vengono conservati secondo i termini di legge indicati dalla norma per ogni tipologia di documento. conservazione sostitutiva Credemtel Digital Office