Ho bisogno di aiuto, chi posso contattare? Infrastruttura, Cloud, Software, Consulenza Puoi contattare l’HelpDesk di Node. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8:30 alle 19:00 e il venerdì dalle 8:30 alle 18:00. Puoi chiamare il numero 06 455 12 333 o scrivere all’indirizzo helpdesk@node.coop. assistenza Helpdesk Node supporto
Dovrò gestire in prima persona la configurazione e la gestione del Node Security Kit? Infrastruttura, Node Management Kit No, Node si occuperà della gestione totale dei servizi compresi nel Kit. Node Security Kit
Ci sono limiti allo spazio di archiviazione per la conservazione sostitutiva? Software, Digital Office No, verifichiamo insieme le tue necessità di conservazione ed in base a quelle personalizziamo il servizio. conservazione sostitutiva Credemtel Digital Office
Per quanto tempo rimangono conservati i documenti digitalizzati? Software, Digital Office I documenti vengono conservati secondo i termini di legge indicati dalla norma per ogni tipologia di documento. conservazione sostitutiva Credemtel Digital Office
L’antivirus è valido per tutti i sistemi operativi? Infrastruttura, Node Management Kit, Node Networking & Security Kit Sì. L’antivirus di Node offre agli utenti la protezione per qualsiasi sistema operativo (Mac, Linux e Microsoft Windows). Antivirus
Perché è importante essere online? Software, Progetti Web e App Oggi sempre più utenti cercano prodotti e servizi orientandosi sul web. Sito web, canali social e App sono gli strumenti per raggiungere le persone e indirizzarle verso il proprio business. Progetti Web
Quanti utenti possono utilizzare il servizio Office 365? Cloud, SAAS - Office 365 Non esistono limiti al numero di utenti presenti nella propria organizzazione. Office 365 organizzazione
Esiste una modalità self service di richiesta di risorse o di creazione di infrastrutture? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit, Cloud, SAAS - Cloud Node No, Node per migliorare l’approccio alla tecnologia del cliente lo affianca in tutti i processi di scelta e di ambiente. Cloud Computing
Su che rete si appoggerà il servizio Cloud WiFi? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit Sia sulla medesima rete aziendale, sia con segregazioni dedicate, per dividere il traffico con regole dedicate per garantire la sicurezza. Cloud WiFi rete aziendale traffico
Il servizio di posta Office 365 è compatibile con tutti i browser? Cloud, SAAS - Office 365 Sì, tutti i principali browser alle ultime release sono compatibili. multi-browser Office 365