È necessario dotarmi di hardware e software specifici per usare il Protocollo Elettronico? Cloud, SAAS - Protocollo Elettronico No, con una connessione internet e un browser web sarai da subito operativo. Protocollo Elettronico
Posso gestire il traffico della rete creata dal servizio Cloud WiFi? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit Sì, è possibile gestire la capacità di banda per il singolo dispositivo o per la specifica rete Wifi. Cloud WiFi traffico
Il monitoraggio può aiutare a migliorare le performance complessive della mia rete? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit Una macchina in salute "viaggia" meglio e più velocemente, per cui avere in tempo reale un check up aiuta a mantenere sempre alto il livello di affidabilità e performance. Monitoraggio Rete
Quali strumenti di collaborazione posso usare? Cloud, SAAS - Smart CRM La piattaforma è dotata di strumenti per la creazione di forum, blog, sondaggi, wiki e chat. Inoltre, potrai condividere e collaborare sui documenti aziendali che archivierai. condivisione Smart CRM
Ho bisogno di aiuto, chi posso contattare? Infrastruttura, Cloud, Software, Consulenza Puoi contattare l’HelpDesk di Node. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8:30 alle 19:00 e il venerdì dalle 8:30 alle 18:00. Puoi chiamare il numero 06 455 12 333 o scrivere all’indirizzo helpdesk@node.coop. assistenza Helpdesk Node supporto
Per quanto tempo vengono conservati i backup dei miei dati? Infrastruttura, Node Networking & Security Kit I dati vengono salvati giornalmente e conservati per un periodo di 15 giorni. Sulla base delle esigenze del cliente e dei sistemi salvaguardati è comunque possibile aumentare la frequenza temporale dei backup oltre che variare il tempo di conservazione degli stessi. Backup
Quali documenti posso archiviare nella piattaforma di gestione documentale avanzata? Software, Gestione Documentale Avanzata Si possono archiviare tutti i tipi documenti. Gestione Documentale Avanzata
Non sono un tecnico informatico cosa devo fare? Infrastruttura, Node Management Kit, Node Networking & Security Kit Nulla, Node si occuperà dell’installazione e della configurazione dell’antivirus. Antivirus configurazioni
Ho dei miei archivi locali di contatto, posso riutilizzarli? Cloud, SAAS - Smart CRM Sì, la soluzione è dotata di funzioni di import che consentiranno di importare i tuoi archivi locali. Smart CRM
Il servizio di posta Office 365 è compatibile con tutti i browser? Cloud, SAAS - Office 365 Sì, tutti i principali browser alle ultime release sono compatibili. multi-browser Office 365